Meest gestelde vragen
Bestellen
Wat krijg ik als ik de online cursus koop?
U ontvangt een mail met factuur. Na ontvangst van de betaling ontvangt u nog een mail met de inloggegevens.
Hoe krijg ik toegang tot de cursus?
In de mail met inloggegevens staat een webadres. Als u hierop klikt komt u in het inlogscherm van de cursus en kunt u met uw gebruikersnaam en wachtwoord inloggen en starten.
Hoe installeer ik de cursus?
U hoeft de cursus niet te installeren, u volgt de cursus online.
Wat zijn de minimale systeemvereisten?
Windows 98 of hoger (32 bit)
Minimaal 30Mb hard disk ruimte
Kan ik meer dan 1 cursus draaien op dezelfde PC?
Ja, dat kan. Elke cursist heeft zijn/haar eigen gebruikersnaam en wachtwoord en komt door het inloggen in de eigen cursus.
Hoe lang kan ik over de cursus doen?
U heeft vanaf het moment dat u start met de cursus 3 maanden de tijd om de cursus af te ronden. In die 3 maanden kunt door te resetten de cursus overdoen, maar de oorspronkelijke termijn van 3 maanden blijft staan. Het kan zijn dat de beheerder van uw bedrijf een kortere periode dan 3 maanden heeft ingesteld. Indien u hier vragen over heeft, dient u contact op te nemen met de cursusbeheerder binnen uw bedrijf.
Kan ik alleen de cursus via internet volgen en niet de extra praktijkdag?
Ja, dat kan, de praktijkdag is extra en niet verplicht. De e-learning cursus behandelt alle onderwerpen, hiermee voldoet u aan de eisen.
Heb ik een emailadres nodig om deel te nemen?
Ja, voor het inloggen in de cursus is een emailadres noodzakelijk. Dit emailadres dient u persoonlijk te hebben, aangezien alle betalingen, adreswijzigingen, wachtwoord wijzigingen en dergelijke via het emailadres dienen te worden bevestigd.
Contact
Heeft u een vraag? Vul dan het onderstaande formulier in.
Adresgegevens
Bezoekadres
Rembrandtweg 257
2981 CZ Ridderkerk
Postadres
Oude Binnenweg 126
3012 JG Rotterdam
U kunt ons ook bellen:
010 84 21 340 (lokaal tarief)
Kamer van Koophandel
Rotterdam, 24476706
BTW-nummer
NL8215.05.476.B01
